[기타] 버스 교통카드 단말기 오류 - 999999 환불기

[기타] 버스 교통카드 단말기 오류 - 999999 환불기

연신내에서 567(경기도버스)로 환승하고나서 2정거장 이동후 카드를 찍고 내렸다. 

내릴때 버스 단말기 찍을 때 999999가 출력되었다. 

2~3번 찍었지만 999999만 출력되고 나는 내리고 말았다. 

다음날 아침 교통카드를 찍으니 2450원이 찍혔다. (1200(기존) + 1250(추가)) 

[원인 : 하차태그를 하지 않아서 경기도버스이용료 1250원이 추가결제된것이다. (환승실패) ]

다음날 추가 결제된 1250원에 대해 환불받기 위해 신용카드(후불교통카드)에 전화했다. 

후불교통 관련 문의는 신용카드가 아닌 한국 스마트카드 T머니(1655-0088)로 확인해야한다고 안내 받았다. 

티머니(1655-0088) 연락후 경기도 버스는 이비카드(080-740-0006)로 확인해야한다고 안내 받았다. 

이비카드 상담원을 통해 환불 신청하였다.

[환불은 서울, 경기 사용내역 확인 등의 이유로 최대 일주일정도 걸린다고 안내 받았으며 

환불은 통장을 통해 진행된다고 안내 받았다. ]

환불후기는 다음에 리포팅할 예정이다. 

추가 : 티머니, 이비카드 연락시 교통카드의 번호 16자리가 필요하다. (나의 경우는 후불교통카드 기능이 있는 신용카드여서 신용카드 번호를 입력하였다.)